近日，博主 “田野的风” 在壶口瀑布外拍摄视频引发热议。他面对黄河感慨：“妈，我们来看你了，门口要钱，一人 100，我们就不进去了，在这看看你就行了。” 这段朴实无奈的话语，竟被景区认定为 “诋毁歪曲事实、恶意攻击”，视频遭下架，博主被迫公开道歉。
事件核心很简单：博主到陕西壶口景区游玩，只是如实说出门票加观光车约 100 元的消费，以及普通人觉得偏高、舍不得进入的真实感受，没有任何捏造票价、辱骂攻击、恶意剪辑的行为。一个普通人站在黄河边上对着母亲河说了一句掏心窝子的大实话，说了一句家常感慨，就被景区扣上侵权帽子，难免让大众难以接受。
此事之所以引发广泛共鸣，是因为很多游客都有过类似经历。老百姓赚钱不容易，大众出行消费也越来越趋于理性，权衡票价与体验、觉得偏贵而选择不进入，是再正常不过的消费选择。景区不去反思票价与服务是否匹配，反而第一时间投诉下架、强迫道歉，本质是听不得不同声音，试图堵住消费者的嘴。
更让人不适的是景区强调 “壶口瀑布是我司开发的旅游景点”。黄河之水天上来，奔流到海不复。壶口瀑布是大自然鬼斧神工造就的景观，黄河是属于全体国人的母亲河，它是属于国家的、属于全体人民的公共财富，并非某家企业的私产。景区负责配套建设与运维，收取合理费用无可厚非，毕竟维护需要成本、景区也需要运营，但是如果将公共资源圈占收费，还不允许游客表达真实感受，显然违背公共属性。
黄河的魅力在于包容与开阔，守护黄河景观的景区，更该有包容的胸襟。景区与其耗费精力删视频、追责任，不如正视大众诉求：优化票价结构、取消不合理捆绑消费、提升服务体验，让游客觉得票价值得。
最后再说一句：别让高价门票挡住民众亲近母亲河的脚步，别让强硬维权寒了游客的心。
说一些番外话，视频被投诉下架，难道都是景区投诉的结果吗？对于投诉的审核机制是不是也应该调整一下，游客吐槽被下架、车主说自己的车被下架……，难道就不能让普通民众的真实话语有个立足的空间吗？
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